Nový kabát pro newsletter: Jak jsme měnili šablonu od základu

Z e-mailu s jednou nabídkou jsme udělali pravidelný benefitový přehled, který má jasnou strukturu, lepší vizuální styl a dává lidem větší výběr. Jak jsme na to šli?

Původní šablona

Původní e-mail od Edenredu byl zaměřený vždy na jednu konkrétní nabídku – např. výhodné kredity na Slevomatu. Informace byly srozumitelné, ale e-mail působil spíš jako jednorázová akce než jako dlouhodobá forma komunikace. Graficky působil trochu staticky a chyběla mu variabilita i rytmus.

Původní šablona Edenredu

Co jsme změnili

Společně jsme se rozhodli Edenred newsletterům vdechnout nový život – vizuálně, obsahově i strategicky. Nově jsme zavedli týdenní seriál, který:

• vybírá několik zajímavých nabídek, ne jen jednu,

• pracuje s benefitním kontextem sezóny – léto, pohyb, dovolené, kino,

• má dynamickou a čitelnou strukturu, díky které si každý čtenář najde to své,

• pravidelně chodí každé úterý a pomáhá tak budovat návyk u příjemců.

Benefity už dávno nejsou jen o jídle. S chytrým využitím pokryjí i dovolenou, lístky do kina, nákup léků nebo letní tábor pro děti. Ve světě benefitů panuje spousta nejasností ...jak je správně uplatnit, jestli stačí zaplatit kartou, nebo je potřeba využít cafeterii. Právě tyto praktické otázky často stojí v cestě jejich plnému využití. Proto jsme vymysleli dvě nové sekce, které pomáhají tyto bariéry odstranit a ukazují, jak z benefitů vytěžit maximum.

Jak přesně uplatnit

U každého partnera najdou uživatelé přehlednou sekci „Jak přesně uplatnit“, kde krok za krokem vysvětlujeme, jak benefity využít – zda zaplatit kartou, přes cafeterii, nebo třeba uplatnit kód. Bez složitého dohledávání podmínek, bez zmatků. Vše důležité na jednom místě, jasně a jednoduše.

Věděli jste, že…?

V této sekci upozorňujeme na méně známé způsoby, jak benefity využít – a zároveň přidáváme konkrétní příklady úspor. Možná jste netušili, že benefity lze použít na dětský tábor nebo návštěvu u výživového poradce. A třeba právě to vás inspiruje využívat benefity chytřeji.

Naším cílem je, aby se v benefitech vyznal každý, a mohl je bez obav využít naplno. Proto jdeme přímo k věci, mluvíme srozumitelně a odpovídáme na to, co lidi skutečně zajímá. 😊

Nová šablona

Výsledky? Větší zapojení a silnější značka

Pravidelný e-mailing přináší několik výhod:

• Zvyšuje povědomí o šíři využití Edenred benefitů.

• Poskytuje větší prostor pro inspiraci a edukaci.

• Pomáhá aktivovat i pasivnější uživatele, kteří si z více možností snadněji vyberou.
  

A v neposlední řadě – newsletter teď vizuálně lépe odpovídá značce Edenred, působí živěji, přehledněji a přátelštěji.