Meiro posouvá hranice: Jak AI agenti a MCP zefektivní práci marketérů i analytiků

Autor: Aneta Jevčič

Všechno to začíná u dat. Dobře strukturovaná, kvalitní a bezpečně uložená data jsou základním kamenem každé moderní marketingové strategie. Jenže co když se k nim nedostanete rychle? Nebo jim nerozumíte tak, jak byste potřebovali? A co kdyby šla veškerá ta složitost přetavit do jednoduchého rozhovoru?

Meiro CDP (Customer Data Platform) přichází s novou generací nástrojů, které tohle umožňují. AI agenti a MCP nejsou jen technologické novinky – představují zcela nový způsob, jak zpřístupnit data napříč firmou, bez nutnosti znát technické detaily nebo trávit hodiny v analytických nástrojích. Umožňují s daty doslova mluvit.

Virtuální experti, kteří vás znají

V rámci beta verze Meiro CDP testuje dva AI asistenty: Marketing AI konzultanta a Data AI konzultanta. Mají přehled o tom, co se děje ve vaší instanci Meira – rozumí konkrétním zákaznickým profilům, segmentům i nákupním cestám.

Marketingového AI konzultanta se můžete zeptat, kdo si za posledních 180 dní koupil mikinu, a nejen že vám odpoví. Dokáže vytvořit nový segment, doporučí další krok v kampani a dokáže vytvořit i pop up banner – třeba jen na základě textového popisu nebo banneru použitého v minulosti. Včetně HTML výstupu a možností přesného zacílení formuláře na webu – třeba jen na stránce s mikinami, výhradně pro kontakty, které si mikinu koupily, a v konkrétní denní době.

Datový AI konzultant jde technicky hlouběji. Pracuje s dokumentací, rozumí eventům i atributům a umí navrhovat nové podle toho, co v datech chybí nebo co by mohlo přinést větší hodnotu. Pomáhá zorientovat se v tom, jak jsou data nastavená, jak spolu souvisí a kde je prostor pro zlepšení. Dokáže poradit se všemi částmi Meira – od Meiro Events až po Meiro Integrations. A to datoví analytici ocení, zejména při importu dat do Meira a následném exportu do aktivačních kanálů, jako jsou Google Ads, mailingové nástroje a další.

Do budoucna navíc zvládne upozorňovat na nekonzistence – třeba když se některé události sbírají jinak, než by měly, nebo když v datech něco nesedí. A rovnou navrhne, co a jak upravit, aby vše fungovalo spolehlivěji.

Oba agenti komunikují srozumitelně a zároveň bezpečně – žádný z nich nemá právo mazat ani upravovat existující segmenty či atributy. Meiro CDP si drží přísná bezpečnostní pravidla a chrání integritu vaší datové struktury.

Rozhodovací síla zůstává na vaší straně.

Meiro Connectivity Protocol: propojení bez limitů

Druhou zásadní novinkou je Meiro Connectivity Protocol (MCP) – rozhraní, které propojuje světy. V mnoha firmách dnes existuje vlastní AI agent, využívaný třeba pro analýzu financí, správu interní dokumentace nebo asistenci v zákaznické podpoře. Tyto systémy ale obvykle nemají přístup k marketingovým datům o zákaznících. Meiro má – a právě MCP tento přístup umožňuje sdílet.

Váš firemní AI asistent se tak díky MCP může připojit k datům v Meiru a začít fungovat kontextově: chápat zákaznické chování, vyhodnocovat engagement, navrhovat personalizaci v reálném čase. Výsledkem je inteligentnější, rychlejší a přesnější rozhodování napříč týmy – od marketingu přes obchod až po péči o zákazníka. Znalost zákaznického chování už není výsadou datových specialistů. Díky MCP může být součástí každodenní práce napříč celou organizací.

Nové role pro novou éru

AI agenti a MCP nejsou jen nástroje – jsou to nové role v týmu. Role, které pomáhají překonávat zbytečné bariéry, automatizovat rutinu a dostat z dat maximum. Ať už navrhujete kampaň, přehodnocujete segmentaci nebo potřebujete podklady pro kvartální strategii, digitální asistenti od Meira vám pomohou reagovat rychle, bez zdržení a s jasným kontextem.

Data, která mluví vaším jazykem

Když jsou data dostupná konverzačně – tedy přirozeně, v reálném čase a bez překážek, mění se celý způsob, jak s nimi pracujete. Už nejsou technickým problémem, ale rozhodovacím partnerem. A právě v tom je největší síla nové generace nástrojů od Meira.